En Gran.Bingo, tu cuenta tiene dos tipos de saldo:
1. Saldo en efectivo:
Es el dinero que has depositado o que has ganado jugando con tu propio dinero.
✅ Siempre puedes retirarlo cuando quieras.
2. Saldo en bonos:
Es un dinero promocional que te damos como parte de alguna promoción, regalo o cortesía.
⚠️ Este saldo no se puede retirar directamente, solo se usa para jugar.
¿Cuál saldo se usa primero?
Cuando compras cartones para jugar, primero se descuenta de tu saldo en efectivo.
Si ya no tienes efectivo, entonces se usará el saldo en bonos.
¿A dónde van los premios que gano?
• Si estás jugando con saldo en efectivo, los premios que ganes se suman a tu saldo en efectivo (¡y puedes retirarlos!).
• Si estás jugando con saldo en bonos, los premios se suman al saldo en bonos.
🔁 Pero hay una excepción importante:
Si los premios obtenidos con saldo en bonos hacen que superes el monto original del bono, la diferencia pasa a tu saldo en efectivo.
Ejemplo práctico:
• Recibes un bono de 200 Bs y tu saldo en efectivo es 0 Bs.
• Juegas y te ganas un premio de 150 Bs.
• Ahora tu saldo total en bonos es 200 Bs (porque recuperaste lo que te dimos al principio) y los 50 Bs extra se pasan automáticamente a tu saldo en efectivo.